Spam

El spam son mensajes no solicitados que se mandan a muchísima gente a la vez. Empezó con el correo electrónico y hoy llega por todos lados: SMS, apps de mensajería, comentarios en redes, llamadas, reseñas falsas. Mandar un mensaje más no le cuesta casi nada a quien lo envía, así que aunque responda una fracción mínima de la gente, le conviene. Por eso hay tanto; según la mayoría de las estimaciones, una buena parte de todos los correos que se envían es spam.

Parte del spam es solo publicidad molesta. Mucho es un vehículo para algo peor: enlaces de phishing que buscan robar contraseñas, adjuntos que instalan Malware, premios falsos, estafas de inversión, o mensajes que solo verifican si tu dirección o tu número están activos para venderlos. Los spammers consiguen direcciones de filtraciones de datos, rastreando sitios web, comprando listas o simplemente adivinando nombres comunes en dominios populares.

Los proveedores de correo lo combaten con filtros de spam que le ponen un puntaje a cada mensaje que entra: quién lo manda, si el servidor de origen es quien dice ser (controles llamados SPF, DKIM y DMARC), qué contiene y cómo reaccionaron otros usuarios a mensajes parecidos. La mayoría del spam ni siquiera llega a tu bandeja de entrada. Marcar un mensaje como spam, en vez de solo borrarlo, ayuda a entrenar esos filtros para todos.

Buenos hábitos: no respondas ni hagas clic en 'desuscribirse' en un mensaje que parece turbio, porque eso confirma que tu dirección existe (los enlaces de baja de empresas en las que te registraste de verdad suelen estar bien). No abras adjuntos inesperados. Pensalo dos veces antes de publicar tu correo o tu teléfono abiertamente, y considerá una dirección aparte para registrarte en tiendas.