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Mercado Libre

El mayor marketplace online de América Latina, con sus propios pagos y envíos.

Tres negocios conectados: un marketplace donde vendedores y compradores se encuentran, Mercado Pago que maneja el pago y su propia red de logística que entrega el paquete

Mercado Libre la fundaron en 1999 en Buenos Aires Marcos Galperin y algunos socios, inspirados en los sitios de subastas online de esa época. Creció hasta ser la empresa de comercio electrónico más grande de América Latina, presente en muchos países de la región, con Brasil, México y Argentina como sus mercados más grandes. Como en el marketplace de Amazon, la mayoría de los productos los publican vendedores independientes, desde alguien que vacía el garaje hasta marcas grandes, que pagan una comisión por cada venta.

Para que comprar online funcionara en una región donde mucha gente no tenía tarjeta de crédito y desconfiaba de los desconocidos, armó por su cuenta las piezas que faltaban. Mercado Pago nació como una forma segura de pagar dentro del marketplace y se volvió una fintech en sí misma: billetera virtual, pagos con QR en los comercios, posnets para comercios chicos, transferencias, ahorro y préstamos. Mercado Envíos es su red de logística, con depósitos, centros de clasificación, flotas de reparto y aviones de carga, para que un paquete llegue al día siguiente o incluso en el día.

Gana plata con las comisiones por venta, los cargos de envío, las comisiones por procesar pagos, los intereses de los préstamos y la publicidad que compran los vendedores para aparecer primeros. Detrás de todo hay una operación tecnológica grande: Mercado Libre desarrolla la mayor parte de su propio software y es uno de los mayores empleadores de ingenieros de software de América Latina.

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