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Gobierno de datos

Las reglas y roles que deciden de quién son los datos, quién los usa y cómo se cuidan.

Una tabla de datos compartida en el centro, rodeada por cuatro tarjetas: dueño, reglas, acceso y calidad

El gobierno de datos (o gobernanza de datos, data governance en inglés) es el conjunto de decisiones, roles y reglas con que una organización maneja sus datos a propósito y no por accidente. Responde preguntas como: quién es responsable de la tabla de clientes, qué significa "cliente activo", quién puede ver los sueldos, cuánto tiempo guardamos los registros viejos y qué pasa cuando dos reportes no coinciden.

En la práctica es mitad acuerdos y mitad herramientas. Hay dueños de datos que responden por un conjunto de datos, data stewards que cuidan su calidad en el día a día, definiciones escritas y políticas de acceso. Y hay herramientas que las hacen cumplir: permisos en la base de datos o el data warehouse, un catálogo de datos que documenta lo que existe, controles automáticos de calidad y el registro de dónde salió cada número (su linaje).

Importa porque los datos los comparten muchos equipos y los regulan leyes como el GDPR europeo. Sin gobierno, la misma métrica se calcula de tres formas distintas, los datos sensibles terminan en una planilla que nadie controla y nadie sabe qué contestarle a un regulador. Mal hecho, se vuelve burocracia que frena a todos; bien hecho, casi no se nota y hace que la gente confíe en los números.

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