# Silo de datos

> Datos encerrados en un equipo o sistema, donde el resto de la empresa no los puede usar.

- Nivel: Básico
- Temas: Datos
- URL: https://tidbit.legios.com.ar/es/data-silo/
- En inglés: [Data silo](https://tidbit.legios.com.ar/data-silo/)

Un **silo de datos** es un montón de datos que solo un equipo, una herramienta o un sistema puede ver. Ventas tiene a los clientes en su CRM, soporte tiene los reclamos en otra aplicación, facturación tiene las facturas en una tercera. Cada uno anda bien por su cuenta, pero ninguno habla con los demás.

Los silos casi nunca nacen de malas intenciones. Crecen solos: cada equipo compra la herramienta que le sirve, cada empresa que se adquiere trae sus sistemas, cada planilla arranca como un parche rápido. Años después nadie puede contestar algo simple como "¿qué clientes que se quejaron el mes pasado también dejaron de pagar?" sin exportar archivos y cruzarlos a mano.

El costo es concreto: el mismo cliente aparece cinco veces con cinco direcciones distintas, los reportes no coinciden y el trabajo se hace dos veces. Las soluciones habituales son juntar los datos en un solo lugar, como un data warehouse o un data lake, conectar los sistemas con APIs y acordar definiciones comunes con gobierno de datos. Lo difícil suele ser la gente y las costumbres, no la tecnología.

## Una analogía

Como una familia donde cada uno lleva su propia agenda de papel. Cada cual conoce sus planes, pero nadie ve que tres personas reservaron el auto para el mismo sábado.

## Para quedarse

- Datos que solo un equipo o sistema puede ver y usar.
- Crecen solos a partir de herramientas, equipos y adquisiciones separadas.
- Generan registros duplicados, reportes que no cierran y trabajo repetido.
- Se resuelven centralizando los datos y acordando definiciones comunes.

## Para seguir leyendo

- [Information silo en Wikipedia (en inglés)](https://en.wikipedia.org/wiki/Information_silo)
- [Qué son los silos de datos (IBM, en inglés)](https://www.ibm.com/think/topics/data-silos)

## Términos relacionados

- [Planilla vs base de datos](https://tidbit.legios.com.ar/es/spreadsheet-vs-database/): Por qué una empresa que vive en Excel termina necesitando una base de datos de verdad.
- [Data warehouse](https://tidbit.legios.com.ar/es/data-warehouse/): Una base hecha para analizar: años de historia, de muchas fuentes, en un solo lugar.
- [Data lake](https://tidbit.legios.com.ar/es/data-lake/): Almacenamiento barato donde todos los datos se guardan como archivos crudos.
- [API](https://tidbit.legios.com.ar/es/api/): El menú de cosas que un programa le deja pedir a otro programa.
- [Gobierno de datos](https://tidbit.legios.com.ar/es/data-governance/): Las reglas y roles que deciden de quién son los datos, quién los usa y cómo se cuidan.
- [Deduplicación](https://tidbit.legios.com.ar/es/deduplication/): Encontrar las copias de una misma cosa y quedarse con una sola.